安装保养 D I Y 地板环保又价优
售后服务 a、如须安装,我们会安排离您最近的施工队上门安装,安装费另外收取; b、也可提供远程安装指导,确保您的产品正确安装使用; c、我们会提供地板的保养资料发给您,供您日后保养; d、施工完成三个月内如果出现问题,我们会根据实际情况为您提供服务。 退货/换货 为了避免退货问题,我们建议您下单之前先索取样品,以样品为准再确定下单,出现以下情况的可在收货两天内要求换货: 1、与样品质量有很大出入的;(由于批次不同,样品与实物的少许色差不构成换货条件) 2、客户收到货时当面在送货员面前拆包检查,发现货物破损等质量问题。 特别注意:部分按客户要求裁切好的地板不接受退换货。 换货流程:客户当面要求送货人员退回货物,然后与我们联系。我们会为您重新发货,货物到达时间顺延。   退货: 以样品为准,到货后,一般情况下不予退货。除非特殊情况。   在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求
1.    货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的; 2.    超过退换货期限的退换货要求; 3.    退换货物不全或者外观受损 ; 4.    客户发货单据丢失或者不全; 5.    产品并非我们提供; 6.    货物本身不存在质量问题的 。
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